Le Bénin accélère la numérisation de ses services publics essentiels. Les citoyens adoptent massivement les démarches d’identité en ligne. En outre, l’ANIP améliore l’accès aux documents officiels sécurisés. Enfin, cette stratégie renforce la modernisation administrative nationale.
L’ANIP au cœur de la transformation de l’identification
L’ANIP a servi près de 4 millions de citoyens en 2025. Elle a délivré 10,5 millions de documents d’état civil et d’identité. Ces chiffres proviennent des données publiées le 26 janvier 2026. Donc, l’identification numérique progresse rapidement au Bénin.
Par ailleurs, 75 % des démarches ont été réalisées en ligne. A titre illustratif, les services à distance dominent désormais l’accès aux documents. Enfin, cette adoption confirme la maturité numérique croissante des usagers.
Des canaux numériques diversifiés et largement utilisés
D’abord, les citoyens utilisent massivement le portail https://eservices.anip.bj. Cette plateforme concentre 37 % des requêtes enregistrées. En outre, l’application mobile ANIP BJ représente 30 % des demandes. Cependant, le service USSD reste utilisé par 8 % des usagers.
Par ailleurs, les guichets physiques traitent encore 25 % des dossiers. Donc, l’ANIP combine inclusion numérique et accessibilité territoriale. Enfin, cette diversification améliore l’équité d’accès aux services.
Sécurité renforcée et fiabilité des données d’identité
D’abord, la sécurité reste un pilier central du dispositif ANIP. Ensuite, 3,8 millions d’authentifications ont été réalisées via les opérateurs GSM. En outre, 25 millions de vérifications d’identité numérique eKYC ont été effectuées. Donc, l’intégrité des données personnelles est mieux protégée.
Par exemple, ces mécanismes réduisent les risques de fraude documentaire. Enfin, ils renforcent la confiance des citoyens dans les services numériques.
Une stratégie nationale de services publics numériques
D’abord, le Bénin engage sa transformation numérique depuis 2018. Ensuite, plusieurs services publics ont été progressivement digitalisés. En outre, cette stratégie vise la transparence et l’efficacité administrative. Donc, l’état civil numérique constitue un pilier structurant.
Par ailleurs, l’État déploie des plateformes fiscales, sanitaires et administratives. Par exemple, l’interopérabilité facilite la centralisation des données publiques. Enfin, la gouvernance numérique gagne en traçabilité et en performance.
2026 : priorité aux zones rurales et nouveaux services
D’abord, l’ANIP poursuit l’enregistrement massif des citoyens en 2026. Ensuite, elle cible prioritairement les zones rurales sous-desservies. En outre, les citoyens accèdent en ligne à de nouveaux certificats. Par exemple, actes de naissance, certificats de résidence et de célibat.
Enfin, la carte d’identité biométrique reste au cœur du dispositif national.